DEUTSCH: 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Steamwaves Studios

 

1. Anbieter & Kontakt

Steamwaves Studios GbR

Fürstengasse 2

63739 Aschaffenburg

Vertreten durch: Daniel Klug

📧 E-Mail: info@steamwaves.de


2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Steamwaves Studios aufgegeben werden.

 

3. Bestellvorgang & Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab und bestätigt dies.

 

4. Widerrufsrecht & Rückgabe

 

4.1 Kein Widerrufsrecht für Print-on-Demand & personalisierte Produkte

Unsere Produkte werden individuell nach deiner Bestellung angefertigt. Daher besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für:

Print-on-Demand-Produkte (z. B. T-Shirts, Hoodies, Poster, Sticker etc.)

Individuell gestaltete oder personalisierte Produkte

Falls das Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@steamwaves.de mit:

Bestellnummer

Foto des Schadens

Kurze Beschreibung

Wir bieten in solchen Fällen einen Ersatz oder eine Gutschrift an.

 

4.2 Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte

Sobald ein Download oder die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. Templates, eBooks, Mock-ups, Presets) begonnen hat, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Durch den Kauf bestätigst du, dass du auf dein gesetzliches Widerrufsrecht verzichtest, sobald der Download startet.

 

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise im Shop sind in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und andere im Checkout angezeigte Methoden.

Die Ware ( alle nicht-digitalen Produkte ) wird erst nach vollständigem Zahlungseingang produziert und versendet.

 

6. Lieferung & Versand

Print-on-Demand-Produkte werden individuell gefertigt.

Versanddauer variiert je nach Lieferland. Genaue Angaben findest du auf der Versandseite.

Falls Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Dritte (z. B. Lieferdienste) entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

 

 7. Haftung & Gewährleistung

Wir haften nicht für Druckfehler, Farbabweichungen oder fehlerhafte Darstellung von Produkten auf Bildschirmen.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Wir haften nicht für technische Fehler oder die zeitweise Nichtverfügbarkeit unseres Shops.

 

8. Externe Links & Drittanbieter-Inhalte

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte übernehmen wir keine Haftung.

 

9. Datenschutz

Alle Daten werden vertraulich behandelt. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

 10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Aschaffenburg.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.

 

ENGLISH:

General Terms and Conditions (GTC) of Steamwaves Studios


1. Provider & Contact

Steamwaves Studios GbR

Fürstengasse 2

63739 Aschaffenburg

Represented by: Daniel Klug

📧 Email: info@steamwaves.de


2. Scope of Application

These GTC apply to all orders placed via the Steamwaves Studios online shop.

 

 3. Ordering Process & Contract Conclusion

Product representations in the shop do not constitute legally binding offers but are invitations to order.

By placing an order, the customer submits a binding offer and confirms by payment.


4. Right of Withdrawal & Returns

4.1 No Right of Withdrawal for Print-on-Demand & Personalized Products

Our products are custom-made per order. Therefore, there is no legal right of withdrawal for:

Print-on-Demand products (e.g., T-shirts, hoodies, posters, stickers)

Individually designed or personalized products


If your product is damaged or defective, contact us within 14 days at info@steamwaves.de with:

Order number

Photo of the damage

Brief description

We will offer a replacement or store credit in such cases.

 

4.2 No Right of Withdrawal for Digital Products

Once a download or access to digital content (e.g., templates, eBooks, mock-ups, presets) has started, refunds are not possible.

By purchasing, you confirm that you waive your statutory right of withdrawal once the download starts.

 

 5. Prices & Payment Terms

All prices are in Euro (€) and include VAT, unless stated otherwise.

Payment methods: PayPal, credit card, instant bank transfer, and other options displayed at checkout.

Production & shipping occur only after full payment is received.

 

6. Delivery & Shipping

Print-on-Demand products are custom-made. 

Shipping duration depends on the destination country. Exact details are on our shipping page.

We are not liable for delays caused by force majeure or third parties (e.g., shipping providers).

 

7. Liability & Warranty

We are not responsible for printing errors, slight color variations, or differences in screen representation.

No liability for damages caused by improper product use.

We do not guarantee uninterrupted shop availability due to technical issues.

 

8. External Links & Third-Party Content

Our website may contain links to third-party websites. We assume no liability for their content.

 

9. Data Protection

All customer data is treated confidentially. More details can be found in our Privacy Policy.

 

10. Final Provisions

German law applies.

Court of jurisdiction: Aschaffenburg.

If any provision of these GTC is invalid, the rest remains unaffected.